우리에 대해

텐센트 런쉐어

2025-12-12 10:59

텐센트 런쉐어(TLS)는 텐센트가 10년 이상 공들여 개발한 기업용 커뮤니티 제품입니다. 다양한 선택형 애플리케이션을 통해 다차원적이고 다양한 단말기를 지원하는 원스톱 기업 커뮤니티로서, 지식 관리, 기업 문화 개발, 내부 소통, 기업 교육 등 기업의 경영 과제 해결을 돕습니다. 성숙한 핵심 기업 협업 제품인 기업 커뮤니티는 개방적이고 상호작용적인 내부 소통 공간을 구축하여 주제 토론과 경험 공유를 통해 조직 결속력을 강화합니다. 지식 관리 기능은 문서, 동영상 등 다양한 형식을 통해 효율적인 지식 생성, 유통, 재사용을 가능하게 합니다. 지식 관리의 핵심 플랫폼인 조직 지식 베이스는 세분화된 권한 관리와 지능형 검색 기능을 지원하여 기업 지식 자산을 체계적으로 축적할 수 있도록 합니다. 재미있는 교육 기능은 게임화된 상호작용과 간편한 교육 과정 설계를 통해 직원들의 학습 동기를 높여줍니다. 이벤트 대형 스크린은 연례 회의, 제품 출시, 팀 빌딩 활동 등 다양한 상황에 맞춰 활용 가능하며, 게시판 채팅, 투표 기능 등을 통해 활기찬 분위기를 조성합니다. 텐센트 런쉐어는 기업 내 지식 전수, 신입 사원의 빠른 적응, 기업 문화 확산 등 다양한 분야에서 기업 디지털 전환의 핵심 지원 역할을 수행합니다. 기업 커뮤니티의 상호작용성, 지식 관리의 실용성, 조직 지식 기반의 전문성, 재미있는 교육의 혁신성, 그리고 이벤트 대형 스크린의 몰입도 높은 분위기 덕분입니다. 나아가 조직 지식 기반과 지식 관리의 긴밀한 시너지 효과는 제품의 지식 축적 효율성과 시나리오 적응성을 크게 향상시킵니다.


 

자주 묻는 질문

Enterprise Community

Q: 핵심 지식 전달자로서 조직 지식 기반은 지식 관리 및 재미있는 교육과 어떻게 협력하여 기업 커뮤니티와 이벤트 대형 스크린의 핵심 요구 사항을 지원합니까? 기술적 이점은 어디에 반영됩니까?

A: '체계적인 축적 + 효율적인 재사용'을 핵심으로 하는 조직 지식 베이스는 텐센트 런쉐어의 서비스 기반을 강화하는 두 가지 핵심 역량을 위한 토대를 제공합니다. 첫째, 조직 지식 베이스의 분류별 저장 및 지능형 검색 기능을 통해 지식 관리 결과를 신속하게 활용할 수 있습니다. 게임화된 교육 콘텐츠인 '펀 트레이닝'과 결합하여 조직 지식 베이스의 전문 콘텐츠를 상호작용적인 학습 자료로 변환합니다. 동시에 기업 커뮤니티는 지식 베이스의 콘텐츠와 연계된 주제 토론을 시작하여 지식 확산을 심화할 수 있습니다. 둘째, 이벤트 빅스크린을 통해 시나리오 기반 지식 전달을 구현합니다. 이벤트 빅스크린의 상호작용 세션은 기업 문화, 제품 지식 등 조직 지식 베이스의 콘텐츠를 활용하여 퀴즈, 추첨 등을 통해 학습 내용을 강화할 수 있습니다. 지식 관리 시스템은 이벤트에서 수집된 고품질 콘텐츠를 조직 지식 기반에 동기화하여 상호 작용-축적-재사용의 폐쇄 루프를 형성합니다. 기술적 이점은 두 가지 측면에서 나타납니다. 첫째, 효율적인 축적과 편리한 재사용이 가능합니다. 조직 지식 기반은 분산된 지식을 체계적으로 통합하고, 지식 관리 시스템과 재미있는 교육의 시너지 효과를 통해 지식 전달을 더욱 효율적으로 만듭니다. 둘째, 시나리오 적응성과 강력한 상호 작용성을 제공합니다. 이벤트 대형 화면을 통해 시나리오 기반 상호 작용을 가능하게 함으로써 기업 구성원들의 일상적인 지식 교환 요구를 충족하고, 지식 전달을 더욱 흥미롭고 참여적인 방식으로 만듭니다.

Knowledge Management

Q: 기업 커뮤니티와 지식 관리의 핵심 협력 가치는 무엇인가요? 펀 트레이닝과 이벤트 대형 스크린을 활용하여 텐센트 런쉐어의 경쟁력을 강화하는 방법은 무엇인가요?

A: 이들의 핵심 협력 가치는 상호 작용적인 소통과 지식 축적을 통해 기업의 고질적인 문제점, 예를 들어 지식 사일로와 비효율적인 소통 등을 해결하는 데 있습니다. 엔터프라이즈 커뮤니티는 직원 경험 공유를 촉진하는 개방형 소통 채널을 구축하고, 지식 관리는 고품질 콘텐츠의 축적 및 재사용에 집중하여 분산된 경험을 조직 자산으로 전환합니다. 이 둘이 함께 텐센트 런쉐어(텐센트 LearnShare)를 단순한 도구에서 통합된 협업 및 축적 플랫폼으로 발전시킵니다. 펀 트레이닝(재미있는 훈련) 및 이벤트 빅 스크린(이벤트 큰 화면)과의 시너지 효과는 경쟁력을 크게 향상시킵니다. 펀 트레이닝은 지식 관리 콘텐츠를 게임화된 교육 과정으로 전환하여 엔터프라이즈 커뮤니티를 통해 학습 과제와 역량 경쟁을 유도하고 직원 참여도를 높입니다. 이벤트 빅스크린은 기업 커뮤니티의 온라인 상호작용을 오프라인 시나리오로 확장합니다. 예를 들어, 연례 회의 기간 동안 이벤트 빅스크린은 기업 커뮤니티와 협력하여 투표 활동을 시작할 수 있을 뿐 아니라, 행사에서 얻은 문화 콘텐츠를 조직 지식 기반에 축적하여 기업 문화와 지식 자산의 양방향 강화를 가능하게 합니다. 이러한 상호작용적 소통, 지식 축적, 재미있는 학습, 시나리오 확장의 조합은 텐센트 런쉐어의 시장 경쟁력을 강화합니다.

Organizational Knowledge Base

Q: 펀 트레이닝은 지식 관리 구현 및 확산 과정에서 발생하는 문제점을 어떻게 해결합니까? 텐센트 런쉐어(텐센트 LearnShare) 및 기업 커뮤니티와의 시너지 효과를 통해 조직 지식 기반과 이벤트 빅스크린에 어떤 이점을 제공합니까?

A: 펀 트레이닝의 핵심 가치는 '간소화된 전달 + 학습 의욕 증진'에 있으며, 딱딱한 콘텐츠와 직원들의 학습 저항 등 기존 지식 관리의 문제점을 해결합니다. 게임화된 디자인, 간편한 교육 과정, 즉각적인 보상 등을 통해 전문 지식을 생생하고 이해하기 쉽게 전달하여 직원들의 학습 동기를 크게 향상시킵니다. 이러한 두 가지 핵심 역량의 시너지 효과는 시나리오 기반 서비스에 상당한 이점을 제공합니다. 텐센트 런쉐어 및 엔터프라이즈 커뮤니티와 연동하여 펀 트레이닝은 엔터프라이즈 커뮤니티를 통해 학습 활동을 시작하고 직원들의 참여를 유도하는 동시에, 고품질 교육 콘텐츠를 조직 지식 기반에 동기화하여 지식 자산을 풍부하게 합니다. 조직 지식 기반은 펀 트레이닝에서 제공하는 상호작용적인 학습 데이터를 통해 지식 콘텐츠의 실용성에 대한 피드백을 얻고, 이를 바탕으로 지식 기반 구조를 최적화하고 지식 관리 품질을 향상시킬 수 있습니다. 이벤트 빅스크린을 활용하면, 게임화된 인터랙티브 형식의 펀 트레이닝을 이벤트 프로세스에 통합할 수 있습니다. 예를 들어, 팀 빌딩 활동에 이벤트 빅스크린을 통한 지식 경쟁을 접목하면 분위기를 고조시킬 뿐만 아니라 조직 지식 기반의 핵심 콘텐츠를 효과적으로 전달할 수 있습니다. 또한, 이벤트 결과를 기업 커뮤니티를 통해 공유함으로써 지식 확산의 범위를 더욱 넓힐 수 있습니다. 이러한 시너지 효과를 통해 조직 지식 기반의 콘텐츠를 더욱 실용적으로 활용하고, 이벤트 빅스크린의 활용 가치를 높이며, 텐센트 런쉐어를 기업 지식 관리 및 문화 발전을 위한 최적의 솔루션으로 자리매김할 수 있습니다.


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