라 스포르티바 브랜드 서비스형 소프트웨어(SaaS) 마케팅 클라우드 플랫폼
프로젝트 배경
라 SPORTIVA는 이탈리아의 세계적인 아웃도어 스포츠 신발 브랜드입니다. 암벽등반화와 등산화는 세계 정상급 등반가들의 요구를 충족시킬 수 있습니다.&영어: nbsp);
라 SPORTIVA의 제품 라인에는 모든 야외 스포츠를 위한 전문가용 더블 부츠, 산악 횡단용 등산화, 산악용 크로스컨트리 러닝화, 암벽등반 신발 등이 포함됩니다. 라 Sportiva는 이탈리아에 자체 고급 공장을 소유 및 운영하고 있습니다. 그들의 공장은 지아노 디 Fiemme에 위치하고 있습니다. 라 스포르티바 아웃도어 브랜드가 많은 소비자들에게 인지도를 얻었습니다!
라 스포르티바 브랜드 그룹은 여러 브랜드, 여러 채널, 여러 시장으로 구성된 복잡한 마케팅 환경에 직면해 있습니다. 전통적인 마케팅 방법은 신속한 대응, 개인화된 프로모션, 데이터 기반 의사결정에 대한 현재 시장의 요구를 충족하기 어렵습니다. 라 스포르티바 브랜드 그룹의 내부 자원을 통합하고, 마케팅 효율성과 효과성을 향상시키며, 글로벌 관점에서 마케팅 전략 시너지를 달성하기 위해서는 라 스포르티바 브랜드 그룹의 발전에 적합한 서비스형 소프트웨어(SaaS) 마케팅 클라우드 플랫폼을 개발하는 것이 매우 중요합니다.
라 스포르티바 브랜드 그룹의 경영진은 클라우드 기술을 사용하여 라 스포르티바 브랜드와 그 자회사를 위한 시장 통찰력, 고객 관리, 콘텐츠 생성, 자동화된 마케팅 및 데이터 분석을 통합하는 포괄적인 마케팅 솔루션을 구축하고자 합니다. 라 스포르티바 브랜드 그룹은 여러 기술 회사를 철저히 비교 및 분석한 후 라 스포르티바 브랜드 그룹의 글로벌 서비스형 소프트웨어(SaaS) 마케팅을 위한 기술 지원 및 데이터 모델 서비스를 제공하기 위해 2021년 4월 갤럽 세계 IT와 협력하기로 결정했습니다.
건설 목표
라 스포르티바 브랜드 그룹을 위해 갤럽 세계 IT가 구축한 서비스형 소프트웨어(SaaS) 마케팅 클라우드 플랫폼은 단편화, 비효율성, 데이터 단편화, 개인화 전략 부족 등 이전 마케팅 활동의 핵심 문제를 해결합니다. 라 스포르티바 브랜드 그룹을 위한 통합 마케팅 리소스 라이브러리 및 협업 작업 플랫폼을 구축하고, 부서 간, 브랜드 간 데이터 공유 및 업무 협업을 지원하며, 중앙 집중식 관리 및 권한 제어를 통해 리소스의 효율적인 할당 및 활용을 보장합니다.
라 스포르티바 브랜드 그룹 데이터 플랫폼을 통합하여 라 SPORTIVA의 옴니채널 데이터의 통합 및 통합 관리를 달성하고, 고급 데이터 분석 도구 및 일체 포함 알고리즘을 적용하며, 데이터의 가치를 심층적으로 탐색하고, 의사 결정을 위한 과학적 기반을 제공합니다. 라 스포르티바 그룹 매니지먼트.
라 스포르티바 브랜드 운영팀은 마케팅 자동화 및 지능형 추천 시스템을 사용하여 고객 행동, 선호도 및 구매 내역을 기반으로 개인화된 콘텐츠 푸시 및 마케팅 활동을 자동으로 실행함으로써 고객 참여 및 전환율을 향상시킬 수 있습니다.
라 스포르티바 브랜드 그룹을 위해 갤럽 세계 IT가 구축한 서비스형 소프트웨어(SaaS) 실시간 데이터 분석 대시보드는 다차원 마케팅 지표 모니터링을 통합하여 라 스포르티바 운영 팀이 마케팅 활동 성과를 신속하게 파악하고 적시에 전략을 조정하며 지속적인 최적화를 달성하세요.
LA스포티바 브랜드
서비스형 소프트웨어(SaaS) 마케팅 클라우드 플랫폼 구축 콘텐츠
라 스포르티바 브랜드의 서비스형 소프트웨어(SaaS) 마케팅 클라우드 플랫폼은 멀티 시스템 아키텍처를 채택하여 다양한 마케팅 및 멤버십 신청 시스템을 하나의 플랫폼으로 통합합니다. 하지만 이전에는 각각의 독립적인 마케팅 시스템이 서로 간섭하지 않고 분리되어 독립적이었습니다. 라 스포르티바 브랜드의 서비스형 소프트웨어(SaaS) 마케팅 클라우드 플랫폼은 자체 데이터, 구성 및 사용자 인터페이스를 갖추고 있으며 필요에 따라 사용자 정의 및 확장이 가능합니다. 갤럽 세계 그것 기술팀이 라 SPORTIVA의 지원을 받아 구축한 멀티 시스템 아키텍처를 통해 하나의 플랫폼에서 여러 마케팅 시스템과 멤버십 시스템에 대한 서비스를 동시에 제공할 수 있어 비용 절감, 효율성 및 확장성이 향상됩니다.
라 스포르티바 브랜드 서비스형 소프트웨어(SaaS) 마케팅 클라우드 기능 개요:
라 스포르티바 마케팅 자원 관리 및 협업 플랫폼:
라 스포르티바 브랜드 자료 업로드 및 관리:
사진, 한국어:, MP4 등 다양한 형식의 파일 업로드를 지원하며, 라 스포르티바 브랜드 태그를 제공하여 자료를 분류하고 검색할 수 있어 필요한 자료를 쉽고 빠르게 찾을 수 있습니다.
버전 관리:
라 스포르티바 브랜드 자료의 수정 내역을 자동으로 추적하고 이전 버전으로의 롤백을 지원하여 팀 구성원이 최신 버전 또는 지정된 버전의 콘텐츠를 사용하고 있는지 확인합니다.
라 스포르티바 브랜드 팀 콜라보레이션:
내장된 댓글, 검토 및 작업 할당 기능을 통해 팀 구성원은 자료나 프로젝트에 대해 토론하고 부서 간 협업을 촉진할 수 있습니다.
권한 관리:
민감한 콘텐츠의 보안을 보장하기 위해 라 스포르티바 브랜드의 팀원마다 서로 다른 액세스 권한을 설정하세요.
라 스포르티바 브랜드 그룹 고객 데이터 플랫폼:
고객 프로필:
고객 관계 관리, 웹 분석, 소셜 미디어 등 여러 데이터 소스를 자동으로 통합하여 통합된 고객 보기를 형성합니다.
청중을 분류하세요:
고급 필터링 도구를 사용하여 라 스포르티바 브랜드 매장의 지리적 위치, 소비자 행동, 관심 선호도 및 기타 차원을 기반으로 대상 고객 그룹을 분류합니다.
고객 리드:
브라우징, 클릭, 구매 등 다양한 터치포인트에서 라 스포르티바 브랜드 고객의 행동을 실시간 모니터링하여 개인화된 마케팅의 기반을 제공합니다.
예측 분석:
머신러닝을 활용하여 이탈 위험, 구매 의도 등 라 스포르티바 브랜드 고객의 향후 행동을 예측하고, 대응 전략을 사전에 수립합니다.
예측 분석:
머신러닝을 활용하여 이탈 위험, 구매 의도 등 라 스포르티바 브랜드 고객의 향후 행동을 예측하고, 대응 전략을 사전에 수립합니다.
콘텐츠 자동화 및 제작 도구:
지능형 콘텐츠 생성:
키워드나 주제를 입력하면 AI가 자동으로 라 스포르티바 브랜드 마케팅 카피를 생성해 인건비를 절감해줍니다.
템플릿 라이브러리:
다양한 사전 설정 템플릿을 제공하고, 빠른 편집 및 사용자 정의를 지원하며, 다양한 마케팅 시나리오 및 브랜드 스타일에 적응합니다.
A/B 테스트:
라 스포르티바 브랜드 콘텐츠의 여러 버전 생성 및 자동 배포 테스트를 지원하고, 데이터 피드백을 통해 가장 성능이 좋은 버전을 최적화합니다.
라 스포르티바 브랜드 관리 승인 프로세스 자동화:
검토를 위해 관련 담당자에게 자동으로 알리고 콘텐츠 게시 속도를 높이도록 콘텐츠 승인 흐름을 설정하세요.
라 스포르티바 그룹은 마케팅 워크플로우를 자동화합니다.
1
트리거된 이메일
라 스포르티바 브랜드 고객 행동(예: 장바구니에 품목을 추가했지만 결제하지 않음)을 기반으로 맞춤형 이메일 알림 또는 쿠폰을 자동으로 보냅니다.
2
스마트 리치
라 스포르티바 브랜드 고객 선호도와 활동 시간을 바탕으로 최적의 채널(이메일, 문자 메시지, 앱 푸시)이 자동으로 선택되어 메시지 푸시가 가능합니다.
3
자동 보고
라 스포르티바 브랜드 마케팅 캠페인 성과 보고서를 정기적으로 자동 생성하여 효과 모니터링 및 분석 프로세스를 단순화합니다.
맞춤형 추천 및 스마트 푸시 알림:
1
맞춤형 제품 추천
라 스포르티바 브랜드 사용자 행동 및 선호도를 기반으로 개인화된 제품 또는 콘텐츠 추천이 동적으로 표시되어 전환율을 높입니다.
2
스마트 메시지 푸시
알고리즘을 통해 라 스포르티바 브랜드 사용자의 관심도를 예측하고 관련성이 높은 정보를 푸시하여 방해를 줄이고 사용자 경험을 향상시킵니다.
3
동적 콘텐츠 최적화
사용자의 실시간 상황(예: 위치, 날씨)을 기반으로 마케팅 정보를 조정하여 정보의 관련성과 매력을 높입니다.
라 스포르티바 그룹 데이터 분석 및 통찰력 센터:
1
실시간 데이터 대시보드
전환율, 투자수익률, 고객평생가치 등 라 스포르티바 브랜드 핵심 마케팅 지표(핵심성과지표(KPI))를 한눈에 확인해보세요.
2
심층 분석 도구
데이터 드릴링, 교차 분석 등의 기능을 제공하여 데이터 이면의 원인과 추세를 심층적으로 탐색합니다.
3
기여 분석
라 스포르티바 브랜드 고객 전환 경로를 추적하고 각 마케팅 채널의 기여도를 명확하게 정의하며 예산 할당을 최적화합니다.
4
예측 모델
라 스포르티바 브랜드 고객 판매 이력 데이터를 기반으로 예측 모델을 구축하여 향후 판매 동향 예측 등 의사결정을 지원합니다.
라 스포르티바 브랜드 그룹
서비스형 소프트웨어(SaaS) 마케팅 클라우드 프로젝트 결과
갤럽 세계 그것 기술 팀은 라 스포르티바 브랜드 그룹이 그룹의 주요 사업을 기반으로 하는 포괄적인 서비스형 소프트웨어(SaaS) 마케팅 클라우드 플랫폼을 개발하고 배포하도록 지원했습니다. 라 스포르티바 그룹은 마케팅 활동의 포괄적인 업그레이드와 효율성의 도약을 달성했습니다. 라 스포르티바 브랜드의 서비스형 소프트웨어(SaaS) 마케팅 클라우드 플랫폼은 마케팅 리소스, 고객 데이터 관리, 자동화 도구, 개인화된 전략 및 강력한 데이터 분석 기능의 긴밀한 통합을 통해 라 SPORTIVA의 마케팅 콘텐츠 생성 및 배포 효율성을 크게 향상시켰습니다. 브랜드 그룹뿐만 아니라 부서와 채널 전반에 걸쳐 원활한 협업을 촉진했습니다. 갤럽 세계 그것 기술팀과 라 스포르티바 브랜드 간의 협력 과정에서 양측은 긴밀히 협력하여 매우 좋은 파트너십을 형성했습니다. 2024년 2월, 양측은 라 스포르티바 그룹의 서비스형 소프트웨어(SaaS) 마케팅 클라우드 플랫폼을 포괄적으로 업그레이드하기 위한 협력 의도에 다시 도달했습니다. 이 프로젝트는 2024년 5월에 공식적으로 시작되어 양측이 기대하는 결과를 달성했습니다.